Het ISO-certificaat is een internationale erkenning voor het kwaliteitssysteem binnen uw organisatie. Als u wilt voldoen aan de ISO-9000 normen moet dit systeem onder meer bestaan uit een kwaliteitshandboek, procesbeschrijvingen en instructies. Al deze onderdelen moeten een bijdrage leveren aan een voortdurende kwaliteitsverbetering.
U hebt goede redenen om een ISO-certificering te overwegen. Behalve dat uw opdrachtgevers het wellicht eisen, biedt het u een goed handvat om uw organisatie te optimaliseren. Daar plukt niet alleen u, maar ook uw klant de vruchten van. U zou niet de eerste zijn die na ISO-certificering minder faalkosten maakt en tegelijk een hogere klant- en medewerkertevredenheid bereikt. Door het beschrijven van de taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden schept u bovendien duidelijkheid in uw organisatie.
De Wilde advies begeleidt u bij de voorbereiding voor de certificering en het onderhoud van uw kwaliteitssysteem.